全力保障进博会 上海出租车行业加大违法行为检查力度

上海市道运局、市道运中心说，在进博会来临之际，本市将开展出租汽车行业服务质量专项督查、巡查和跳车抽查等工作，市交通委执法总队将加大市场稽查力度，重点对重要商圈、交通枢纽、候客站点等区域开展专项检查。重点加大驾驶员拒载、多收费等违法行为的巡查及处置并开展针对性培训和整顿，对发现的问题及时整改。详见↓

出租车行业：集全力，保障进博会出行需求

进博会期间，将设置东、西、北3个出租车到场下客点，设置P6离场出租车上客点和P21二级蓄车场，具备客流高峰日离场调度4000辆次运力的保障能力。五大骨干企业公司共配备纯电动出租车近2500辆，组建新能源出租车进博会专属保障车队，全天候保障参展与观展人员的个性化出行。据悉，本届进博会，出租行业将调集全行业保障力量，严格落实各项防疫要求，所有参与进博保障的驾驶员完成全程新冠疫苗接种，并做好个人健康管理。

行业管理部门：借契机，全面提升服务质量

据了解，在进博会来临之际，本市将在巡游车各企业开展“全面提升巡游出租车服务质量”专项工作，通过“加强管理、落实责任、规范营运、治理顽症”多方面举措，实现巡游出租汽车服务质量明显提升，加快构建乘客有获得感、驾驶员有荣誉感、企业有活力感的健康发展环境。行业管理部门表示，近期，市道路运输局、市道运中心将开展服务质量专项督查、巡查和跳车抽查等工作，市交通委执法总队将加大市场稽查力度，重点对重要商圈、交通枢纽、候客站点等区域开展专项检查。

出租车企业：担使命，以良好精神面貌冲刺进博

即日起，各出租车企业将推出各具特色的“五大品牌服务”，树立行业服务新风尚。出租车上将继续全面实施“白座套”管理，坚持车容车貌整洁。认真落实“二级清洗”等行业标准规范，坚持仪容仪表得体，营运时按照行业“两蓝两白”标准和企业统一要求规范着装，重大活动或节日还需佩戴白手套；坚持文明服务规范。在营运中使用规范服务用语。企业将进一步落实主体责任，通过软硬件设备升级管理，有效解决乘客反映集中的问题，加强车容车貌进出场检查，加大驾驶员服务培训力度，开展自查自纠及互助互查，重点加大驾驶员拒载、多收费等违法行为的巡查及处置并开展针对性培训和整顿，对发现的问题及时整改。